Documento legal

Términos y Condiciones — Curso Meta Ads

Desarrollo Empresarial CEO (DESEMPCEO) · Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación e impartición del curso de Meta Ads en vivo (el "Curso"), impartido por Desarrollo Empresarial CEO ("DESEMPCEO", "nosotros") a través de la plataforma Zoom, a toda persona que se inscriba y realice el pago correspondiente (el "Alumno"). Al completar el formulario de registro y realizar el pago, el Alumno declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no realizar la compra.

2. Requisitos para inscribirse

3. Modalidad, fechas y contenido

El Curso se imparte en vivo, por Zoom, en modalidad de grupo (cohorte), en las fechas y horarios publicados en la página de inscripción vigente al momento de la compra. Los bonos opcionales ("Configuración" y "Presencial") se imparten en fechas adicionales, también informadas antes de la compra, y solo están incluidos en los planes que expresamente los contemplan.

Todos los planes incluyen el material didáctico del Curso y las grabaciones de las sesiones a las que da derecho el plan adquirido.

4. Precios y forma de pago

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y son los publicados en la página de inscripción al momento de la compra. DESEMPCEO puede modificar sus precios en cualquier momento; los cambios no afectan a las inscripciones ya pagadas.

El pago puede realizarse mediante Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito, incluidos meses sin intereses cuando la plataforma y el banco emisor los ofrezcan), transferencia bancaria (SPEI) o depósito. Las condiciones de meses sin intereses, comisiones bancarias o cargos del medio de pago elegido son responsabilidad del proveedor de pago y del banco emisor, no de DESEMPCEO.

La inscripción se considera confirmada únicamente cuando DESEMPCEO recibe y verifica el pago correspondiente. Para transferencias y depósitos, el Alumno debe enviar su comprobante por WhatsApp. Una vez confirmado el pago, el Alumno recibe por correo electrónico su ID de alumno y las instrucciones de acceso.

5. Cancelaciones, reembolsos y cambio de cohorte

Para solicitar una cancelación o un cambio de cohorte, escribe a info@desarrolloempresarialceo.com o por WhatsApp indicando tu nombre completo y tu ID de alumno.

6. Cancelación o cambios por parte de DESEMPCEO

DESEMPCEO podrá modificar fechas u horarios de una sesión por causas de fuerza mayor o fallas técnicas graves, notificando a los Alumnos inscritos con la mayor anticipación posible y ofreciendo una fecha alternativa. Si DESEMPCEO cancela el Curso en su totalidad y no se ofrece una fecha alternativa aceptable para el Alumno, se le reembolsará el 100% de lo pagado.

7. Plataformas de terceros

DESEMPCEO no se hace responsable por fallas, interrupciones, suspensiones o cambios de plataformas ajenas a su control, incluyendo (sin limitarse a) Zoom, Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), proveedores de internet o pasarelas de pago. En particular, DESEMPCEO no es responsable por bloqueos, restricciones o rechazos de anuncios o cuentas publicitarias del Alumno, que dependen exclusivamente de las políticas de Meta.

Este Curso no está patrocinado, avalado ni administrado por Meta Platforms, Inc. Facebook, Instagram y WhatsApp son marcas registradas de sus respectivos titulares.

8. Comunicación e instrucciones

Las instrucciones, enlaces de acceso y avisos relacionados con el Curso se envían por correo electrónico y/o WhatsApp a los datos de contacto registrados por el Alumno. DESEMPCEO no se hace responsable por la falta de acceso a información derivada de datos de contacto erróneos, incompletos o desactualizados, ni por correos que lleguen a la carpeta de spam. Si no recibes tu correo de confirmación dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de tu pago, escríbenos por WhatsApp.

9. Uso personal e intransferible

El lugar adquirido es personal e intransferible. Los enlaces de Zoom, las grabaciones, el material didáctico y el acceso al grupo de WhatsApp son para uso exclusivo del Alumno inscrito. Queda prohibido compartirlos con terceros, permitir que otra persona asista en su lugar, o compartir un mismo lugar entre varias personas, salvo autorización expresa y por escrito de DESEMPCEO.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Curso (metodología, presentaciones, material didáctico, plantillas, grabaciones y materiales de apoyo) es propiedad de DESEMPCEO y está protegido por la legislación en materia de derechos de autor. El contenido se licencia al Alumno para su uso personal y no comercial; no se vende. Queda prohibida su reproducción, grabación por cuenta propia, distribución, publicación, reventa o uso para impartir cursos o capacitaciones a terceros, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.

El "Dashboard CEO" que se muestra como parte del bono "Presencial" es una herramienta interna y propiedad exclusiva de DESEMPCEO: su inclusión en el Curso consiste en una demostración guiada de su uso e interpretación, y no otorga al Alumno acceso permanente, licencia ni derecho alguno sobre dicha herramienta o su código.

11. Grabaciones y confidencialidad

Las sesiones en vivo se graban y la grabación de cada sesión se envía a los Alumnos inscritos junto con el material didáctico. Las grabaciones estarán disponibles para su consulta durante al menos 6 meses a partir de la última sesión del Curso; se recomienda al Alumno descargarlas o revisarlas dentro de ese plazo.

Al activar su cámara o micrófono durante una sesión, el Alumno consiente aparecer en la grabación, la cual se comparte únicamente con los Alumnos de su cohorte. DESEMPCEO no utilizará la imagen ni la voz del Alumno con fines publicitarios sin su autorización expresa. El Alumno se compromete a mantener la confidencialidad de la información de negocio que compartan otros participantes durante las sesiones o en el grupo de WhatsApp.

12. Grupo de WhatsApp y normas de conducta

El acceso al grupo de WhatsApp de la cohorte tiene como único fin resolver dudas relacionadas con el Curso y estará activo hasta 30 días naturales después de la última sesión del plan adquirido. Después de ese plazo, DESEMPCEO podrá cerrar el grupo o dejar de dar seguimiento en él.

Durante las sesiones y en el grupo de WhatsApp, el Alumno se compromete a mantener un trato respetuoso hacia el instructor y los demás participantes. Queda prohibido el spam, la promoción de productos o servicios propios o de terceros, el contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal, y el uso del espacio con fines ajenos al Curso. DESEMPCEO podrá remover de las sesiones o del grupo a quien incumpla estas normas, sin que ello genere derecho a reembolso.

13. Resultados no garantizados

El Curso tiene fines educativos y busca brindar al Alumno el conocimiento y las herramientas necesarias para crear, publicar y monitorear campañas de Meta Ads. DESEMPCEO no garantiza resultados específicos de ventas, número de clientes, retorno de inversión (ROAS) ni el desempeño de las campañas que el Alumno implemente por su cuenta, ya que estos dependen de múltiples factores fuera de su control (producto, oferta, mercado, presupuesto invertido, políticas de Meta y la ejecución del propio Alumno, entre otros). Los casos de éxito o ejemplos mostrados durante el Curso son ilustrativos y no representan una promesa de resultados.

14. Facturación

El Alumno que requiera factura deberá solicitarlo desde el formulario de inscripción y proporcionar sus datos fiscales completos y correctos (RFC, razón social, uso de CFDI, código postal fiscal y régimen fiscal). La factura se emitirá dentro del mes calendario en que se realizó el pago. DESEMPCEO no se hace responsable por errores derivados de datos fiscales incorrectos proporcionados por el Alumno, ni está obligado a reemitir un comprobante ya timbrado por esa causa.

15. Protección de datos personales

Para gestionar tu inscripción recabamos tu nombre, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, el plan elegido, el método de pago y, en su caso, tus datos fiscales. Los usamos únicamente para gestionar tu inscripción, confirmar tu pago, darte acceso al Curso, emitir tu factura y enviarte comunicaciones relacionadas con el Curso. No recabamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta se procesan directamente en Mercado Pago.

Para estas finalidades nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan los datos por cuenta de DESEMPCEO (almacenamiento de registros, envío de correos, formularios, videollamadas y pasarela de pago). El tratamiento de tus datos, así como el ejercicio de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), se rigen por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de DESEMPCEO frente al Alumno por cualquier reclamación relacionada con el Curso no excederá el monto efectivamente pagado por el Alumno por su inscripción. DESEMPCEO no será responsable por pérdidas de ventas, de inversión publicitaria, de datos o de oportunidades de negocio derivadas de la aplicación que el Alumno haga de lo aprendido.

17. Modificaciones a estos Términos

DESEMPCEO podrá actualizar estos Términos y Condiciones publicando la nueva versión en esta misma página. A cada inscripción le aplica la versión vigente en la fecha en que se realizó el pago.

18. Disposiciones generales

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y la información publicada en la página de inscripción, constituyen el acuerdo completo entre el Alumno y DESEMPCEO respecto del Curso. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás seguirán vigentes. Nada de lo aquí establecido limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga al Alumno.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el ámbito administrativo.

20. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, cancelaciones, facturación o cualquier aclaración:

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